EGOLOGY. 73 estrategias para atraer al consumidor
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*Alumnado, Alumni, Profesorado y Personal (PAS/PDI).
Disculpen las molestias.
ESIC no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier índole que pueda acarrear la visita y navegación a través de la página www.esic.edu, incumpliendo las presentes condiciones por parte del usuario, ni de la veracidad, actualización y licitud de los contenidos de las páginas que, en su caso, sean sugeridas por ESIC.
ESIC queda exonerada de toda responsabilidad frente al usuario en cuanto a las condiciones de utilización y contenidos de las diferentes páginas Web, sugeridas por ESIC, quedando a criterio del usuario aceptarlas o no y no pudiendo reclamar nada al respecto en caso de incumplimiento de tales condiciones por el titular de la página Web sugerida.
No obstante, si usted como usuario advierte que tanto los contenidos de esta Web, como el de los enlaces sugeridos por ESIC, conculcan derechos relativos a:
(1) La salvaguarda del orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional.
(2) La protección de la salud pública o de las personas físicas que tengan la condición de consumidores o usuarios, incluso cuando actúen como inversores.
(3) El respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social.
(4) La protección de la juventud y de la infancia.
Le rogamos que nos remita un correo postal, telegrama o burofax a la dirección indicada en el apartado 1) de estas condiciones o un correo electrónico a la dirección webmaster@esic.edu, indicándonos sus datos personales y el motivo de su envío con el fin de proceder con la mayor diligencia a eliminar el contenido o desactivar el enlace existente.
ESIC no será responsable de ningún daño generado al usuario en caso de imposibilidad de prestar el servicio objeto de las presentes Condiciones Generales debido a supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas no imputables a ESIC, no siendo responsable del inadecuado funcionamiento de esta Web por tareas de mantenimiento, por incidencias que afecten a operadores nacionales e internacionales, por una defectuosa configuración de los equipos del usuario o su insuficiente capacidad para soportar los sistemas informáticos indispensables para poder hacer uso del servicio o, en definitiva, de ningún daño derivado de eventos e incidencias que escapen de la esfera de control de ESIC. El usuario responderá de los daños y perjuicios que ESIC pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes condiciones.
ESIC utiliza elementos técnicos que minimizan los riesgos de la navegación, incluyendo programas anti-virus. No obstante, ESIC no se hace responsable de los problemas técnicos, fallos mecánicos o virus en los sistema informáticos (software y hardware) o en los documentos y ficheros electrónicos almacenados en los equipos informáticos producidos durante la conexión a la red Internet, sea a través de la web de ESIC o de webs de terceros. Igualmente, no será responsable de las posibles infracciones que en materia de propiedad intelectual o industrial pudiera cometer cualquier usuario de esta página
Se prohibe la colocación o la transmisión de todo contenido ilícito, amenazador, calumnioso, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o blasfemo, o cualquier materia que pudiera constituir o inducir a conductas que podrían tipificarse como delito, ocasionar responsabilidad civil, o vulnerar cualquier ley.
ESIC se reserva el derecho a denegar, sin previo aviso, el acceso de cualquier usuario, que no cumpla la legislación vigente y las presentes Condiciones Generales de este sitio Web.
Todas las compras realizadas desde el 29 de julio al 31 de agosto serán enviadas a partir del 1 de septiembre. Disculpen las molestias.
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Información Legal – Contacto. El titular de esta “Tienda On Line”, que ofrece sus productos y servicios a los usuarios, es la “Escuela de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús, PP.RR.”, con nombre comercial “ESIC Business & Marketing School” o “ESIC”, centro privado fundado en 1965 por la institución religiosa de los Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús, Padres Reparadores, con domicilio en Avd. Valdenigrales, s/n, 28223 – Pozuelo de Alarcón, Madrid (España).
NIF: R2800828B
Contacto: Todos los datos de contacto y vías para hacerlo están en www.esic.edu/esicstore [“Contacto”]
Teléfono: 91.452.41.00
Correo electrónico: contact.store@esic.edu
Por su condición de Institución Religiosa, ESIC, como Congregación/Casa de Pozuelo, está inscrita en el Registro Especial de Entidades Religiosas del Ministerio de Justicia con el nº 003159 (antiguo 789-/12-SE/B).
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La parte compradora o cliente, en el momento de efectuar su solicitud de producto o servicio, tendrá a su disposición las presentes condiciones de venta y, en su caso, prestación de servicios, según se establezca en la página del pedido o solicitud, así como el precio con y sin impuestos, y, en su caso, todos los costes adicionales de envío, en función del lugar de entrega. El comprador declara aceptar estas condiciones expresamente y sin reserva alguna en el momento de realización del pedido, aceptando de manera plena, expresa y completa las presentes condiciones de venta del producto o servicio.
Las presentes condiciones generales de venta rigen las relaciones y la utilización del sitio de internet www.esic.edu/esicstore para la venta de productos, según se especifica en cada una de las páginas y solicitudes de pedido que se ofrecen por parte de la Escuela de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús, PP.RR. (en adelante ESIC; para mayor detalle véase la condición 2: Parte vendedora) a los clientes interesados en adquirir los productos que, en cada momento, se ofrecen.
El objeto de la venta es, sin que por ello quede limitada a la mencionada en estas condiciones, según los casos y la oferta que en cada momento exista en la concreta Web:
Únicamente serán válidas las condiciones de venta de ESIC en la versión vigente correspondiente que se acepta por el consumidor y usuario en el momento de adquirir el producto o servicio. ESIC podrá modificar en cualquier momento las presentes condiciones de venta, pudiéndolas adaptar a las circunstancias legales y económicas del momento. La modificación entrará en vigor a partir del siguiente pedido o solicitud de compra que el cliente curse a través del portal de ESIC, pudiendo el cliente no aceptar las nuevas condiciones.
La parte vendedora es Escuelas de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús PP.RR. (ESIC Business & Marketing School o ESIC), cuyos datos completos y de contacto se encuentran al comienzo de estas condiciones.
El precio de venta de los productos o servicios que se considera vinculante para un pedido es el que está en vigor en nuestra página web o el que aparece en nuestros folletos, listas de precios, etc. (sin perjuicio de que puedan existir erratas que serán corregidas en el instante en que se detecten). No obstante, en caso de errores de escritura, imprenta, edición o de cálculo y que sean absurdos, desorbitantes, nos reservamos el derecho de compensar al cliente o a desistir de la operación.
4.1 La solicitud del cliente se considera una oferta vinculante para ESIC de un contrato de compraventa sobre los productos o servicios que se comercialicen por esta vía. El contrato se establece en el momento en el que ESIC acepta expresamente el pedido.
ESIC se reserva el derecho a no confirmar el pedido en los casos de falta de pago por parte del comprador, falta de producto, pedido anormal o ilegible, no identificado o alguna otra circunstancia que aconseje no entregar el pedido. En tal caso contactaremos con el comprador por los medios que nos haya proporcionado.
4.2 La oferta de ESIC de un contrato de compraventa o de prestación de servicios, es concluida por el cliente al finalizar con éxito el paso descrito en el apartado siguiente, durante el proceso de pedido. En ese momento (cuando el pedido llega a ESIC) se entenderá celebrado el contrato.
4.3 Durante el procedimiento de pedido y antes de su finalización, el cliente tiene la posibilidad de comprobar las presentes condiciones de venta y que las indicaciones que el mismo ha realizado están exentas de errores antes de que el pedido se haga llegar on line finalmente a ESIC.
4.4 El cliente es responsable de incluir sus datos de forma veraz en el formulario de alta en la tienda.
5.1 ESIC tramita sus pedidos y solicitudes sin demoras innecesarias para la entrega de los productos en un plazo no superior a treinta días para productos o servicios entregados a distancia, aunque el plazo real suele ser inferior. En el caso de entrega de productos, si no hubiera en stock, se le podrá entregar uno de similar calidad siempre que el cliente manifieste su conformidad o, en caso contrario, se le devolverá íntegramente el importe abonado. Según lo anterior, al aceptar estas condiciones el comprador excluye cualquier posible reclamación debido a la imposibilidad del cumplimiento del contrato.
En el caso de productos físicos, ESIC se reserva el derecho a utilizar todos los medios de que disponga para efectuar la entrega del producto en el lugar y fecha designados por el comprador, utilizando preferentemente la mensajería. En caso de que ESIC no ponga a disposición del comprador los productos comprados en el citado plazo, éste tendrá derecho a emplazar a ESIC para que en un plazo adicional no superior a 20 días ponga los artículos comprados a disposición del mismo. Si no se cumpliese dicho plazo adicional el cliente tendrá derecho la devolución de la compra y al consiguiente reintegro de las cantidades abonadas en la compra. Acordada la devolución y consiguiente abono de cantidades realizadas por el comprador, no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, gastos directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante. Los citados plazos son de aplicación también en Península y Baleares.
5.2 En caso de productos físicos, si no se produce la entrega o tiene defectos de origen que le hagan inservible por causas imputables a ESIC se devolverá el dinero pagado por la misma vía en que fue abonado, previa entrega del producto defectuoso a cuenta de ESIC.
5.3 La parte compradora o cliente que efectúa el pago, se obliga a cumplir con las obligaciones económicas incluidas en el documento de solicitud o pedido de los productos o servicios contratados. El cliente acepta que, en caso de solicitar la devolución del producto (sin defectos o que no sean imputables a ESIC), después de finalizado el plazo de desistimiento, las cantidades no serán reembolsables.
5.4 En caso de que ESIC tenga fundadas sospechas de que los productos y servicios que se ofrecen on line y sean entregados se están utilizando de forma no permitida o abusiva, ESIC se reserva el derecho de tomar medidas adecuadas después de establecer contacto con el cliente. Estas medidas pueden ser, entre otras, la restricción de acceso a otros productos, la limitación de acceso a la Web o la cancelación del contrato.
6.1 El cliente efectuará los pagos sin ocasionar gastos adicionales y sin hacer ningún tipo de deducción. Se habrá de observar el cumplimiento de todas las prescripciones referentes a operaciones con divisas, aunque los pagos se realizarán en euros o divisa convertible en el momento del pago. El cliente no podrá compensar ni descontar de cantidades adeudadas por ESIC aquéllas que el cliente reclame a ESIC.
6.2 Para los productos que se ofrecen on line, el cliente utilizará la forma de pago de tarjeta de crédito. Una vez realizado el pago se remitirá el comprobante de pago al cliente por los medios establecidos al efecto.
6.3 Los pagos se realizarán por adelantado mediante el sistema o sistemas de pago que se ofrezcan en cada momento, compatibles con las ventas a distancia.
6.4 Aunque el pago se realiza por adelantado, en caso de que pudiera producirse una demora en el pago, todos los gastos relacionados con el cobro de la deuda, tales como gastos de apremio, gastos de aduana y todas las costas que surjan como consecuencia de una representación legal tanto en procedimientos judiciales como extrajudiciales, corren a cargo del cliente. ESIC no está obligado a enviar previamente una nota de apremio o intimación.
6.5 El cliente acepta que sean cargados en su tarjeta o sistema de pago cualesquiera gastos, intereses y recargos en que hubiera incurrido por aplicación de las presentes condiciones.
ESIC se reserva el derecho de propiedad de los productos hasta que se produzca el pago íntegro de los mismos. En caso de que un tercero tuviera acceso a estos productos o servicios como consecuencia de un procedimiento de embargo o insolvencia, el cliente ha de comunicarlo de inmediato y por escrito a ESIC y advertir a este tercero sobre los derechos de propiedad de ESIC.
8.1 El cliente puede desistir de un contrato ya establecido de venta a distancia, o puede revocar una declaración de intención de contrato de venta a distancia, en un plazo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste. El plazo comienza el día de celebración del contrato según apartado 4.2 (pago y aceptación de las condiciones).
8.2 Para ejercer el derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión a través del correo electrónico. Para ello, copie el modelo inserto a continuación y envíelo electrónicamente a contact.store@esic.edu. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento. También puede enviar cualquier otra declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico), a las direcciones que figuran al principio de estas condiciones en “Contacto”.
MODELO DE DESISTIMIENTO (COPIAR TEXTO).
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8.3 En caso de que ejerza el derecho de desistimiento, si ya le hubiera sido entregado el producto deberá devolverlo a ESIC en el mismo estado en que fue proporcionado junto con los embalajes si los tuviera, y le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos (si se hubieran producido) los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informe de su decisión de desistir del presente contrato y entregue el producto sin menoscabo. Una vez comunicado el desistimiento, siempre que no se haya iniciado o concluido la prestación, procederemos a dejar sin efecto el contrato y a devolver las cantidades abonadas en un plazo no superior a 14 días desde la recogida.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
9.1 Los productos cuentan con la garantía legal ofrecida por el fabricante, según el tipo de producto y de conformidad con la Ley española. ESIC se reserva el derecho de cambiar o sustituir el producto o servicio contratado por uno de igual o similar calidad, falta de disponibilidad de los contenidos, roturas de stock o incidencias técnicas. En caso de reclamaciones que excedan este marco, en especial para reclamaciones de indemnización de daños, ESIC sólo es responsable en caso de premeditación o de negligencia grave.
9.2 Esta exclusión de responsabilidad legal es aplicable —dentro del marco permitido por la ley— también para reclamaciones frente a colaboradores, empleados, órganos o personal auxiliar de ESIC.
9.3 ESIC no asume ninguna responsabilidad sobre averías técnicas en el funcionamiento de los diferentes sitios donde se ofrecen productos o servicios o del Terminal Punto de Venta (TPV) virtual. ESIC se reserva, igualmente, el derecho de suspender el servicio en cualquier momento, sin perjuicio de que se tramiten debidamente aquellos pedidos ya realizados. A pesar del extremo cuidado con el que actúa y de la utilización de las técnicas más actuales, ESIC no puede ofrecer garantía sobre una accesibilidad permanente a su servidor. Una avería transitoria o una inaccesibilidad transitoria del servidor no autorizan al cliente a revocar un contrato o a reclamar indemnizaciones.
9.4 En caso de que ESIC, como consecuencia de una negligencia, tenga una demora en su servicio, o el producto o servicio no se puede proporcionar, o ESIC haya infringido un deber esencial, la responsabilidad legal de ESIC sobre los daños ocasionados sobre objetos o sobre el patrimonio se limita a los daños previsibles en este tipo de contratos. Se excluye cualquier responsabilidad de ESIC por pérdida de datos, lucros cesantes o daños similares en caso de negligencia. Se excluye cualquier otro tipo de responsabilidad legal para cualquier otro daño, salvo que una ley imperativa aplicable así lo imponga.
El cliente otorga su consentimiento para que ESIC determine, almacene y gestione datos informáticamente sobre personas tales como nombre, apellidos, código postal, dirección, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, dirección de internet, fecha de nacimiento, datos bancarios, etc, para fines de establecimiento y gestión del contrato. En el proceso de captación de tales datos, se informará al cliente de sus derechos en relación con la protección de datos de carácter personal. Ver RGPD (Apartado 4.8)
11.1 El cliente reconoce que sobre los productos o servicios adquiridos existen o pueden existir derechos de terceros, en especial, derechos de propiedad intelectual sobre los productos y servicios ofertados, así como otros derechos de bienes inmateriales de terceras partes. El cliente se compromete a utilizar el artículo comprado incluyendo, libros, textos editados, software, bases de datos, así como material en imágenes, video y/o sonido en el marco que se ha fijado en el contrato o que permite la ley y a mantener todas las condiciones de licencia de manera estricta.
11.2 El punto anterior 11.1 vale igualmente para los derechos de ESIC sobre su página web, sus contenidos, textos, gráficas, logotipos, marcas, títulos, programas, listas de precios, bases de datos, así como otros servicios.
12.1 El lugar de cumplimiento es Madrid, España. El contrato se regirá por el Derecho Español, excluyendo las normas de referencia del derecho internacional privado, así como la Convención de las Naciones Unidas sobre Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980.
12.2 Si alguna de las condiciones generales de venta contradijera la legislación vigente o resultara nula, el resto de las condiciones sigue manteniendo su vigencia. En caso de que alguna cláusula de estas condiciones generales de venta no fuera válida o dejara de serlo, ello no afectaría la validez de las demás disposiciones. La cláusula que no fuera válida se habría de interpretar, completar o sustituir de tal forma que se consiguiera el fin económico pretendido originalmente, siempre y cuando fuera posible.
12.3 Para la resolución de todos los litigios que pudieran derivarse del presente contrato son competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o usuario y, si no fuera tal, los juzgados y tribunales de Madrid, España, del orden civil/mercantil.
13.1 Todos los datos sobre clientes y los datos sobre sus tarjetas de crédito serán tratados de forma estrictamente confidencial.
13.2 La transacción, así como la introducción de los datos se realiza en una ventana del navegador mediante un protocolo de seguridad SSL.
13.3 Conserve los datos de la transacción y todas las comunicaciones en un lugar de fácil acceso.
13.4 Cuando se compra un producto online, el contrato de compraventa se establece en el mismo momento en el que el pedido llega a ESIC (ver 4.2). La emisión de la factura o recibo tiene lugar simultáneamente. El cliente se declara de acuerdo en que la factura se envíe en formato electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente. El cargo en la tarjeta de crédito del cliente se llevará a cabo una vez se haya formalizado el pedido sobre el examen o curso contratado.
© ESIC. Versión 2020.09
INFORMACIÓN AJUSTADA AL RGPD EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN A CLIENTES COM. ELECTRÓNICO V.01
| RESPONSABLE
|
Identidad: Escuelas de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús PP. Reparadores (ESIC Business & Marketing School). Domicilio: Avd. Valdenigrales, s/n. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). NIF: R2800828B. Teléfono: 914524100. Contacto: https://www.esic.edu (Contacto)
Contacto Delegado de Protección de Datos: Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos en ESIC puede contactar con el Delegado de Protección de Datos: dpd@esic.edu |
| FINALIDAD
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Fines: Gestión de los datos de personas físicas que adquieren productos o servicios ofertados por ESIC a través de las distintas páginas Web de las que es titular, necesarios para el mantenimiento de actividades y relaciones comerciales iniciadas entre estos interesados y ESIC. Además, podremos tratar los datos personales, voz e imagen (en caso de que se proporcionen estos datos) para ofrecer servicios, colaboración en encuestas o estudios, información académica y, en su caso, promociones y recomendaciones de las actividades de ESIC. No se elaborarán perfiles comerciales, ni se adoptarán decisiones automatizadas sobre los datos.
Plazos: El plazo de conservación de los datos, será arreglo al que obliga a tener la información contable y fiscal de la entidad, ante cualquier requerimiento de la entidad pública competente (Agencia Tributaria, Juzgados o Tribunales). Con el fin de hacer valer los derechos de los interesados, ESIC mantendrá esta información de forma indefinida, en tanto el interesado no solicite su supresión o ejercite su derecho de oposición. Perfiles y/o decisiones automatizadas: No se elaborarán perfiles comerciales, ni se adoptarán decisiones automatizadas. |
| LEGITIMACIÓN
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Legitimación del tratamiento: Los datos son tratados con el consentimiento expreso del interesado realizado al contratar los productos o servicios, sobre la base de la relación contractual que vincula a las partes, siendo necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
Consecuencia de no facilitar los datos: Si no se facilitan los datos de contacto, no se podrán prestar los servicios solicitados o mantener las relaciones comerciales con la Escuela. |
| DESTINATARIOS
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Cesión: ESIC no comunica sus datos a terceros. Excepcionalmente, los datos podrán ser comunicados a entidades bancarias para la realización de cobros o pagos, así como para atender requerimientos de la Agencia Tributaria, Seguridad Social, Juzgados o Tribunales.
Transferencias internacionales: No están previstas transferencias internacionales. |
| DERECHOS
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Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad.
Ejercicio de derechos: Sobre sus datos, puedes ejercer los derechos antes especificados, mediante el envío de una carta (con tu nombre, apellidos, firma y fecha), adjuntando copia de su documento de identidad a ESIC BUSINESS & MARKETING SCHOOL, en la dirección que consta en el apartado Responsable; o a través del servicio de atención a los usuarios de ESIC, (enlace en el apartado Responsable / Contacto) explicando la petición en que se concreta su solicitud, dirección a efectos de notificaciones y, en su caso, los documentos acreditativos de la petición que se formula. Puede solicitar información adicional contactando con la Agencia Española de Protección de Datos en: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html Contacto con la AEPD: En caso de que ESIC no atienda sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/agencia/en-que-podemos-ayudarte.html |
| PROCEDENCIA
|
Procedencia: Los datos son proporcionados a ESIC por el propio interesado o la entidad en la que presta servicios. |
| CATEGORÍA DE DATOS PARA ESTE COLECTIVO | Datos de identificación: Nombre y apellidos, dirección postal, NIF/DNI, firma (manual, digitalizada o electrónica), imagen/voz, teléfono, correo electrónico, cargo (empleo, académicos, profesionales).
Otros datos: Económicos, Financieros y de Seguros (en su caso) |
La Escuela de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús – Padres Reparadores (ESIC Business & Marketing School y su Instituto de la Economía Digital – ICEMD), es consciente de la importancia de gestionar adecuadamente los datos de carácter personal del colectivo con intereses coincidentes con el ideario de la Institución. La Escuela tiene su domicilio en Avd. Valdenigrales, s/n de Pozuelo de Alarcón (28223), Madrid, y su NIF es R2800828B. Está inscrita en el Registro de Entidades Religiosas del Ministerio de Justicia, con el número 003159 (789-/12-SE-B). Los demás datos de contacto e información institucional y comercial de ESIC pueden obtenerse en su página Web oficial: www.esic.edu
ESIC ofrece sus actividades formativas en Madrid y Pozuelo de Alarcón, y también en Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Navarra (Pamplona y Mutilva, en colaboración con el Club de Marketing de Navarra), Málaga, Galicia (A Coruña y Vigo, en colaboración con el Instituto de Educación Superior Intercontinental de la Empresa), Bilbao (en colaboración con la Cámara de Comercio de Bilbao) y Granada (en colaboración con la Escuela Internacional de Gerencia).
Para ello, con el presente documento de “Política Informativa sobre Protección de Datos”, se pretende dar publicidad y ofrecer la máxima transparencia sobre los términos, condiciones y obligaciones a las que nos sometemos, basándonos en el cumplimiento normativo y el respeto a la privacidad, el honor, la intimidad personal y la propia imagen; todo ello desde una perspectiva cristiana y humanista, que ha de inspirar la actuación de trabajadores, profesores y colaboradores que integran la Escuela.
La actuación del colectivo que trata datos de carácter personal es consciente de la necesidad de seguir las siguientes pautas generales de comportamiento:
El compromiso de la Dirección de ESIC con la privacidad es uno de los ejes prioritarios para mejorar la confianza digital de cualquier persona que mantenga relaciones con la Escuela. La nueva regulación europea, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, Reglamento General de Protección de Datos – RGPD (de aplicación el 25 de mayo de 2018), establece, como una de las innovaciones sobre la regulación anterior, determinados principios, como el principio de responsabilidad proactiva que se basa en la necesidad de que el responsable del tratamiento aplique medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento es conforme con el RGPD. Esto requiere que las organizaciones analicen qué datos tratan, con qué finalidad lo hacen y qué tipo de operaciones de tratamiento llevan a cabo. En resumen, este principio exige una actitud consciente, diligente y proactiva por parte de las organizaciones y, por ende, de ESIC, frente a todos los tratamientos de datos personales que lleven a cabo.
Otro de los nuevos principios es el del enfoque del riesgo. El RGPD señala que esas medidas deben tener en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los fines del tratamiento, así como el riesgo para los derechos y libertades de las personas. Es el análisis del riesgo el que establece las medidas a aplicar en cada caso en función de del contexto, los datos y el tipo de organización y sus actividades.
El 6 de diciembre de 2018, se publicó en el BOE la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, que tiene como fundamento la necesidad de acotar la legislación interior en lo que el RGPD dejaba de margen regulatorio. En esta labor se han preservado los principios de buena regulación, al tratarse de una norma necesaria para la adaptación del ordenamiento español a la citada disposición europea y proporcional a este objetivo, siendo su razón última procurar seguridad jurídica en esta materia.
Este documento tiene como objetivo ofrecer la información más completa a nuestros colectivos y al público en general sobre cómo recabamos, para qué los utilizamos y conservamos sus datos, no sólo para cumplir la legalidad sino para preservar mejor la privacidad de quienes nos confían sus datos personales.
| RESPONSABLE | Identidad: Escuelas de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús PP. Reparadores (ESIC Business & Marketing School). Domicilio: Avd. de Valdenigrales, s/n. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). NIF: R2800828B. Teléfono: 914524100. Contacto: https://www.esic.edu (Contacto – LOPD. Protección de Datos) Contacto Delegado de Protección de Datos: Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos en ESIC puede contactar con el Delegado de Protección de Datos: dpd@esic.edu |
| FINALIDAD | Fines: Gestionar tu relación de interés inicial en la solicitud de admisión y posteriormente académica con la escuela, tratar tus datos personales e imagen —incluyendo su incorporación en orlas, CV, libros de promoción, publicaciones, folletos o vídeos promocionales de ESIC— y ofrecerte servicios, actividades e información académica y relacionados con la legitimación del tratamiento. En ocasiones podremos ofrecerte promociones y recomendaciones que tengan relación con las actividades de ESIC y te permitan una mejor experiencia de usuario y ventajas por pertenecer a la Comunidad ESIC. Plazos: Trataremos tus datos durante tu relación inicial de interés, académica y/o contractual con ESIC. Una vez finalice tu relación con ESIC, nos autorizas a seguir tratando tus datos básicos, con el fin de poder mantener tu expediente académico y continuar informándote sobre las actividades de la escuela y otras ventajas, como promociones, elaboración de encuestas o rankings, que pueden interesarte por formar parte de la Comunidad ESIC. Recuerda que puedes solicitarnos la supresión de los datos, si ya no estás interesado en nuestras actividades. Perfiles y/o decisiones automatizadas: Se elaborarán perfiles académicos y comerciales para una mejor experiencia como alumno y con la finalidad de informarte sobre las actividades de la escuela y otras ventajas que pueden interesarte por formar parte de la Comunidad ESIC, hasta que nos solicites la supresión de los datos. No se adoptarán decisiones automatizadas sobre la base de estos perfiles. |
| LEGITIMACIÓN | Legitimación del tratamiento: En el proceso de admisión, el interesado desea formar parte de ESIC, recibir la información solicitada y la que pueda ser de su interés y estar al tanto de lo que ocurre en la escuela. A partir de la matriculación, el alumno establece con ESIC una relación de prestación de servicios docentes y la legitimación se basa en la ejecución de ese contrato y en el consentimiento para tratamientos posteriores con el fin de informar a los alumnos de futuras acciones educativas, formación permanente, cursos, actividades de ALUMNI, promociones, ferias, eventos, encuestas, rankings o actuaciones y ventajas similares. Los alumnos han de proporcionar datos básicos de contacto de familiares para cualquier necesidad docente, disciplinaria o médica. Obligación de facilitar los datos: El alumno está obligado a aportar los datos solicitados en los formularios proporcionados por la escuela con el fin de realizar la mejor prestación de servicios docente. No solicitaremos datos que sean excesivos o innecesarios para el propósito manifestado. Consecuencia de no facilitar los datos: Si no se facilitan los datos solicitados, no se podrán prestar los servicios contratados, ni informar a los alumnos de las diferentes prestaciones de la Escuela. |
| DESTINATARIOS | En general, ESIC nocede datos a terceros, salvo en caso de traslado de expediente o elaboración de rankings para lo que manifiestas tu consentimiento. Si realizas un programa de intercambio docente, el alumno consiente que se proporcionen datos académicos al centro de destino. Cesión: El compromiso de ESIC es no ceder los datos a terceros, incluyendo los socios territoriales de ESIC. No obstante, si hubiera un traslado de expediente se hace necesario aportar los datos necesarios para la continuación de los estudios y también podemos ceder los datos imprescindibles (nombre, apellidos, email, estudios realizados, etc.) para que entidades reconocidas te pidan realizar encuestas para formación de estudios o rankings, aunque su elaboración es voluntaria y puedes desistir de su realización y darte de baja si así lo solicitas. Estas empresas podrán contactar contigo para ofrecerte sus servicios. Transferencias internacionales: Las transferencias internacionales se pueden producir en alumnos de ESIC inscritos en programas de intercambio internacional de alumnos (Erasmus / Munde u otros). En estos casos, la universidad de destino ya cuenta con los datos personales de los alumnos en su proceso de matriculación, por lo que se proporcionarán los datos académicos y personales necesarios para completar el expediente académico y cumplir con los Convenios Educativos. También se producirán transferencias internacionales de datos en los casos autorizados en la primera capa para cesión de datos a entidades reconocidas con el fin de elaborar encuestas, estudios y rankings. |
| DERECHOS | Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad. Ejercicio de derechos: Sobre tus datos, puedes ejercer los derechos antes especificados, mediante el envío de una carta (con tu nombre, apellidos, firma y fecha), adjuntando copia de tu documento de identidad, a ESIC BUSINESS & MARKETING SCHOOL, en la dirección que consta en el apartado Responsable; o a través del servicio de atención a los usuarios de ESIC, (enlace en el apartado Responsable / Contacto) explicando la petición en que se concreta tu solicitud, dirección a efectos de notificaciones y, en su caso, los documentos acreditativos de la petición que se formula. Puedes solicitar información adicional contactando con la Agencia Española de Protección de Datos en: https://www.aepd.es/agencia/contacto.html https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html Contacto con la AEPD: En caso de que ESIC no atienda sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf |
| PROCEDENCIA | Los datos son proporcionados a ESIC por el propio interesado. Datos familiares: Los datos familiares incorporados en el proceso de admisión sólo se utilizarán con la finalidad de contacto para el seguimiento de la actividad en ESIC (citas o entrevistas con padres, seguro de continuidad, comunicaciones urgentes, incidentes disciplinarios o actividades de esta índole). |
| CATEGORÍA DE DATOS PARA ESTE COLECTIVO | – Datos de identificación, como el nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, grados educativos, curricula personal, entrevista, datos académicos, datos seguro continuidad, eventos sobre tu actividad en la escuela. – Códigos o claves de identificación, como los usuarios y contraseñas que se generen para operar en los sitios con obligación de identificación (CAMPUS, ESPACIO EDUCATIVO, UDP, EMPRENDIMIENTO y los que puedan implantarse en el futuro), así como las direcciones «IP» de las que resulte una determinada operativa. – Información comercial que pueda ser recabada (preferencias, deportes, aficiones). – Datos económicos y socio económicos. – Datos familiares (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y teléfono) para contactar e informar sobre aspectos académicos o económicos (Grado) o situaciones de urgencia. |
| RESPONSABLE | Identidad: Escuelas de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús PP. Reparadores (ESIC Business & Marketing School). Domicilio: Avd. de Valdenigrales, s/n. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). NIF: R2800828B. Teléfono: 914524100. Contacto: https://www.esic.edu (Contacto – LOPD. Protección de Datos) Contacto Delegado de Protección de Datos: Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos en ESIC puede contactar con el Delegado de Protección de Datos: dpd@esic.edu |
| FINALIDAD | Fines: Gestionar tu relación de interés inicial en actividades, eventos, petición de información, participación en blogs, encuestas y remisión de información sobre actividades de la Escuela. Para ello trataremos tus datos personales, voz e imagen (en caso de que nos proporciones estos datos) —incluyendo su incorporación en publicaciones, folletos o vídeos promocionales de ESIC— y ofrecerte servicios, información académica y, en su caso, promociones y recomendaciones que tengan relación con las actividades de ESIC o sean de nuestros socios comerciales y de apoyo educativo y te permitan una mejor experiencia de usuario. Plazos: Trataremos tus datos durante tu relación inicial de interés. Una vez finalice tu relación con ESIC, nos autorizas a seguir tratando tus datos con el fin de poder atender posibles reclamaciones y continuar informándote sobre las actividades de la Escuela y otras ventajas, como promociones, elaboración de encuestas o rankings, que pueden interesarte. Recuerda que puedes solicitarnos la supresión de los datos cuando ya no estés interesado en nuestras actividades. Perfiles y/o decisiones automatizadas: Se elaborarán perfiles comerciales para una mejor experiencia de usuario y con la finalidad de informarte sobre las actividades de la Escuela y otras ventajas que pueden interesarte, hasta que nos solicites la supresión de los datos. No se adoptarán decisiones automatizadas sobre la base de estos perfiles. |
| LEGITIMACIÓN | Legitimación del tratamiento: En el proceso de acercamiento a ESIC has mostrado interés en recibir información de la Escuela. Para tratar tus datos, contactar contigo y enviarte información nuestra y de nuestros socios comerciales y académicos, has prestado expresamente el consentimiento para formar parte de ESIC y estar al tanto de lo que ocurre en la Escuela y en su ecosistema. Obligación de facilitar los datos: No estás obligado a aportar los datos solicitados en los formularios, blogs, fichas, etc. proporcionados por la Escuela, pero si no los aportas o lo haces de forma incompleta o incorrecta no podremos contactar contigo y la calidad de los datos será muy baja. No solicitaremos datos que sean excesivos o innecesarios para el propósito manifestado. Consecuencia de no facilitar los datos: Si no se facilitan los datos solicitados, no se podrán prestar los servicios demandados, ni informarte sobre las diferentes prestaciones de la Escuela. |
| DESTINATARIOS | En general, ESIC no cede datos a terceros, aunque en ocasiones cederemos tus datos a empresas acreditadas para realizar encuestas y saber tu opinión o elaborar rankings para lo que manifiestas tu consentimiento. Cesión: El compromiso de ESIC es no ceder los datos a terceros, incluyendo los socios territoriales de ESIC. Con el fin de poder crecer juntos y mantener una Escuela de calidad podemos ceder los datos imprescindibles (nombre, apellidos, email, estudios realizados, empresa, cargo, etc.) para que entidades reconocidas te pidan realizar encuestas para formación de estudios o rankings, aunque su elaboración es voluntaria y puedes desistir de su realización y darte de baja si así lo solicitas. Estas empresas podrán contactar posteriormente contigo para ofrecerte sus servicios. Transferencias internacionales: Aunque ESIC no realiza directamente transferencias internacionales de datos, éstas se pueden producir en función de donde se encuentren ubicados los servidores de los proveedores de servicios (procuramos que todos estos servidores se encuentren en el Espacio Económico Europeo, Suiza o en un país con un nivel de seguridad admitido) en los casos autorizados en la primera capa para cesión de datos a entidades reconocidas con el fin de elaborar encuestas, estudios y rankings. |
| DERECHOS | Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad. Ejercicio de derechos: Sobre tus datos, puedes ejercer los derechos antes especificados, mediante el envío de una carta (con tu nombre, apellidos, firma y fecha), adjuntando copia de tu documento de identidad, a ESIC BUSINESS & MARKETING SCHOOL, en la dirección que consta en el apartado Responsable; o a través del servicio de atención a los usuarios de ESIC, (enlace en el apartado Responsable / Contacto) explicando la petición en que se concreta tu solicitud, dirección a efectos de notificaciones y, en su caso, los documentos acreditativos de la petición que se formula. Puedes solicitar información adicional contactando con la Agencia Española de Protección de Datos en: https://www.aepd.es/agencia/contacto.html https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html Contacto con la AEPD: En caso de que ESIC no atienda sus derechos, el alumno puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf |
| PROCEDENCIA | Los datos son proporcionados a ESIC por el propio interesado. |
| CATEGORÍA DE DATOS PARA ESTE COLECTIVO | – Datos de identificación, como el nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico. – Información comercial que pueda ser recabada (preferencias, deportes, aficiones). – Datos económicos y socio económicos (en caso de autores o clientes Editorial u otros suministros o servicios prestados). |
| RESPONSABLE | Identidad: Escuelas de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús PP. Reparadores (ESIC Business & Marketing School). Domicilio: Avd. de Valdenigrales, s/n. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). NIF: R2800828B. Teléfono: 914524100. Contacto: https://www.esic.edu (Contacto – LOPD. Protección de Datos) Contacto Delegado de Protección de Datos: Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos en ESIC puede contactar con el Delegado de Protección de Datos: dpd@esic.edu |
| FINALIDAD | Fines: Gestionar la prestación de servicios de la Unidad de Desarrollo Profesional – UDP en las Áreas de Prácticas, Empleabilidad y Emprendimiento. Proporcionar información sobre actividades de la Escuela y tratar tus datos personales e imagen —incluyendo su incorporación en orlas, CV, libros de promoción, publicaciones, Web, folletos o vídeos promocionales de ESIC— y ofrecerte estos servicios, información académica y, en su caso, promociones y recomendaciones que tengan relación con las actividades de ESIC por cualquier medio actual o que se cree en el futuro: postal, correo-e, SMS, mensajería instantánea, Apps, etc. y te permitan una mejor experiencia de usuario de la UDP en las citadas Áreas y ventajas por pertenecer a la Comunidad ESIC. En las aplicaciones informáticas para prácticas y empleabilidad te dejaremos el control de los datos y donde quieres que se envíen, tú decides. Mas info: https://www.esic.edu/empleabilidad/ Plazos: Trataremos tus datos durante tu relación inicial de interés por los servicios de la UDP, académica y/o contractual con ESIC. Una vez finalice tu relación con ESIC, nos autorizas a seguir tratando tus datos básicos, con el fin de mantener tu expediente académico curricular y continuar informándote sobre las actividades de la escuela y otras ventajas, como promociones, elaboración de encuestas o rankings, que pueden interesarte por formar parte de la Comunidad ESIC. Recuerda que puedes solicitarnos la supresión de los datos, si ya no estás interesado en nuestras actividades. Perfiles y/o decisiones automatizadas: Se elaborarán perfiles académicos y comerciales para un diseño más adecuado de los servicios desarrollados por la UDP de ESIC en las Áreas de Prácticas, Empleabilidad y Emprendimiento y una mejor experiencia de usuario y con la finalidad de informarte sobre las actividades de la escuela y otras ventajas que pueden interesarte por formar parte de la Comunidad ESIC, hasta que nos solicites la supresión de los datos. No se adoptarán decisiones automatizadas sobre la base de estos perfiles. |
| LEGITIMACIÓN | Legitimación del tratamiento: Cuando solicitas el alta como usuario de los servicios de la UDP (en las Áreas de Prácticas, Empleabilidad y Emprendimiento), el interesado desea voluntariamente acceder a los servicios, formar parte de la Comunidad ESIC, recibir estos servicios y mantenerse informado de lo que ocurre en la escuela, todo ello prestado a través de su consentimiento. Además, a partir del alta en los servicios el alumnado y/o usuario establece con ESIC una relación de prestación de servicios de la UDP (normalmente gratuitos, aunque puede haber servicios de pago que se comunicarán con carácter previo a su prestación) y la legitimación se basa en la ejecución de ese contrato y en el consentimiento para tratamientos posteriores con el fin de informar a los usuarios (ya sean alumnos, antiguos alumnos u otro tipo de usuarios aceptados) de futuras acciones educativas y profesionales, formación permanente, cursos, actividades de ALUMNI, promociones, ferias, eventos, encuestas, rankings o actuaciones y ventajas similares. Obligación de facilitar los datos: El alumnado y/o usuario de los servicios están obligados a aportar los datos solicitados en los formularios proporcionados por la escuela con el fin de realizar la mejor prestación de servicios de la UDP. No solicitaremos datos que sean excesivos o innecesarios para el propósito manifestado. Consecuencia de no facilitar los datos: Si no se facilitan los datos solicitados, no se podrán prestar los servicios de la UDP, ni informar a los alumnos de las diferentes prestaciones de la Escuela. |
| DESTINATARIOS | Destinatarios: En general, ESIC no cede datos a terceros, salvo en este caso ya que los servicios de la UDP (en las Áreas de Prácticas y Empleabilidad) se basan en la conexión de tus datos con nuestras empresas colaboradoras. En ocasiones se podrán comunicar datos básicos para la elaboración de rankings para lo que manifiestas tu consentimiento. Recuerda que a través de las aplicaciones que ponemos a tu disposición, tienes el control sobre a qué empresas y organizaciones se envían tus datos y currículum. Cesión: El compromiso de ESIC es no ceder los datos a terceros, incluyendo los socios territoriales de ESIC. No obstante, en ocasiones y para posicionar a la Escuela, se podrán comunicar tus datos imprescindibles (nombre, apellidos, email, estudios realizados y cargo en la empresa) para que entidades reconocidas te pidan realizar encuestas para formación de estudios o rankings, aunque su elaboración es voluntaria y puedes desistir de su realización y darte de baja si así lo solicitas. Estas empresas podrán contactar contigo para ofrecerte sus servicios. Otros destinatarios de los datos: Los servicios de la UDP se basan, precisamente, en la puesta a disposición de tus datos a nuestras empresas colaboradoras para la gestión de prácticas curriculares y no curriculares, salidas profesionales y empleabilidad y labores de apoyo al emprendimiento. En tal caso, estas empresas y organizaciones actuarán como encargados del tratamiento y formalizarán un acuerdo con ESIC, según exige la normativa aplicable. Si finalmente entras a formar parte de una organización y entablas una relación profesional, esta organización o empresa se convertirá en responsable del tratamiento y captará los datos necesarios para mantener la relación, informando al interesado de lo establecido en la normativa de aplicación. Transferencias internacionales: Aunque ESIC no realiza directamente transferencias internacionales de datos, éstas se pueden producir en función de donde se encuentren ubicados los servidores de las empresas y organizaciones destinatarias y los proveedores de servicios (procuramos que todos estos servidores se encuentren en el Espacio Económico Europeo, Suiza o en un país con un nivel de seguridad admitido). También en los casos autorizados en la primera capa para cesión de datos a entidades reconocidas con el fin de elaborar encuestas, estudios y rankings. |
| DERECHOS | Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad. Ejercicio de derechos: Sobre tus datos, puedes ejercer los derechos antes especificados, mediante el envío de una carta (con tu nombre, apellidos, firma y fecha), adjuntando copia de tu documento de identidad, a ESIC BUSINESS & MARKETING SCHOOL, en la dirección que consta en el apartado Responsable; o a través del servicio de atención a los usuarios de ESIC, (enlace en el apartado Responsable / Contacto) explicando la petición en que se concreta tu solicitud, dirección a efectos de notificaciones y, en su caso, los documentos acreditativos de la petición que se formula. Puedes solicitar información adicional contactando con la Agencia Española de Protección de Datos en: https://www.aepd.es/agencia/contacto.html https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html Contacto con la AEPD: En caso de que ESIC no atienda sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf |
| PROCEDENCIA | Los datos son proporcionados a la UDP de ESIC por el propio interesado. |
| CATEGORÍA DE DATOS PARA ESTE COLECTIVO | – Datos de identificación, como el nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico. – Currícula – Códigos o claves de identificación, como los usuarios y contraseñas que se generen para operar en los sitios con obligación de identificación (CAMPUS, ESPACIO EDUCATIVO, UDP, EMPRENDIMIENTO y los que puedan implantarse en el futuro), así como las direcciones «IP» de las que resulte una determinada operativa. – Información comercial que pueda ser recabada (preferencias, deportes, aficiones). – Datos económicos y socio económicos (en caso de empleabilidad y emprendedores u otros suministros o servicios prestados). |
| RESPONSABLE | Identidad: Escuelas de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús PP. Reparadores (ESIC Business & Marketing School). Domicilio: Avd. de Valdenigrales, s/n. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). NIF: R2800828B. Teléfono: 914524100. Contacto: https://www.esic.edu (Contacto – LOPD. Protección de Datos) Contacto Delegado de Protección de Datos: Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos en ESIC puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos: dpd@esic.edu |
| FINALIDAD | Fines: Gestionar la relación contractual de los PAS (Personal de Administración y Servicios) y de los PDI (Personal Docente e Investigador) con la Escuela y tratar tus datos personales e imagen —incluyendo el tratamiento e incorporación en orlas, CV, libros de promoción, publicaciones, folletos o vídeos promocionales de ESIC— y ofrecerte una adecuada gestión de RR.HH. y, además, mantenerte informado de los servicios, información académica y, en su caso, promociones y recomendaciones que tengan relación con las actividades de ESIC y te permitan una mejor experiencia de usuario y ventajas por pertenecer, como empleado, a la Comunidad ESIC. Plazos: Trataremos tus datos durante tu relación contractual con ESIC. Una vez finalice tu relación con ESIC, nos autorizas a seguir tratando tus datos durante el tiempo necesario, con el fin de poder mantener tu expediente, atender posibles reclamaciones y continuar informándote sobre las actividades de la escuela y otras ventajas, como promociones, elaboración de encuestas o rankings, que pueden interesarte por formar parte de la Comunidad ESIC. Recuerda que puedes solicitarnos la supresión de los datos, cuando no estés interesado en nuestras actividades. Perfiles y/o decisiones automatizadas: Se elaborarán perfiles académicos (PDI) y comerciales (PAS/PDI) para una mejor experiencia como docente o empleado con la finalidad de gestionar tu relación con la escuela, informarte sobre la gestión contractual, carrera profesional y también sobre nuestras actividades y otras ventajas que pueden interesarte por formar parte de la Comunidad ESIC, hasta que nos solicites la supresión de esos datos. No se adoptarán decisiones automatizadas sobre la base de estos perfiles. |
| LEGITIMACIÓN | Legitimación del tratamiento: En el proceso de contratación, el interesado desea formar parte de ESIC y establece una relación de prestación de servicios docentes y la legitimación se basa en la ejecución de ese contrato y en el consentimiento para realizar otros tratamientos con el fin de informar al PAS/PDI de acciones relacionadas con la ejecución del contrato, relaciones laborales, educativas, formación permanente, proyección profesional, cursos, promociones, ferias, eventos, encuestas, rankings o actuaciones y ventajas similares. Los PAS/PDI pueden proporcionar datos básicos de contacto de familiares para cualquier necesidad urgente o médica. Obligación de facilitar los datos: El PAS/PDI está obligado a aportar los datos solicitados en los formularios proporcionados por la escuela con el fin de realizar la mejor prestación de servicios docentes. No solicitaremos datos que sean excesivos o innecesarios para el propósito manifestado. Consecuencia de no facilitar los datos: Si no se facilitan los datos solicitados, no se podrán prestar los servicios contratados, ni informar a los PAS/PDI de las diferentes actividades internas, eventos, comunicados y prestaciones de la Escuela. |
| DESTINATARIOS | En general, ESIC no cede datos a terceros. En ocasiones podremos comunicar datos básicos para elaboración de encuestas o rankings para mejorar la imagen de la Escuela para lo que manifiestas tu consentimiento (aunque puedes solicitar tu baja si no deseas participar). Si realizas un programa de visita a otra universidad u organización educativa, el PAS/PDI está de acuerdo en que proporcionemos datos personales y académicos al centro de destino. Aunque no es preceptivo, te comunicamos que tus datos se podrán proporcionar a encargados del tratamiento que realicen una prestación a ESIC, como la Gestoría ASTER (nóminas), entidades de crédito (pago de emolumentos), empresas de mensajería y empresas socios territoriales y comerciales afines a ESIC. Cesión: El compromiso de ESIC es no ceder los datos a terceros, incluyendo los socios territoriales de ESIC. No obstante, si realizas un programa de visita a otra universidad u organización educativa se aportarán los datos necesarios para la gestión del traslado. También podemos ceder los datos imprescindibles (nombre, apellidos, email, especialidad) para que entidades reconocidas te pidan realizar encuestas para formación de estudios o rankings, aunque su elaboración es voluntaria y puedes desistir de su realización y darte de baja si así lo solicitas. Estas empresas podrán contactar contigo para ofrecerte sus servicios y puedes solicitar la baja si no deseas participar. Tu CV, se podrá comunicar, en tu interés, a organizaciones que colaboren con la escuela y podrá ser depositado en la Web de ESIC como información pública ya que es necesario para cumplir los acuerdos de nivel de servicio y auditorías de ANECA o de otras organizaciones de las que ESIC forma parte. En programas de formación subvencionada, podremos ceder tus datos a la FUNDACIÓN ESTATAL PARA LA FORMACIÓN EN EL EMPLEO, estando el interés legítimo de esta comunicación basado en la necesidad de formación del empleado y en las normas que regulan esta actividad: Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral y Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional. Transferencias internacionales: No están previstas transferencias internacionales de datos fuera de la UE o de países con nivel de seguridad equivalente (según la AEPD). No obstante, se podrán realizar transferencias internacionales de datos de PDI de ESIC que se inscriban en programas de intercambio internacional de profesores (Erasmus / Munde, etc.). En estos casos, se proporcionarán los datos académicos necesarios para facilitar el intercambio. También se producirán transferencias internacionales de datos en los casos autorizados en la primera capa para cesión de datos a entidades reconocidas con el fin de elaborar encuestas, estudios y rankings. |
| DERECHOS | Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad. Ejercicio de derechos: Sobre tus datos, puedes ejercer los derechos antes especificados, mediante el envío de una carta (con tu nombre, apellidos, firma y fecha), adjuntando copia de tu documento de identidad, a ESIC BUSINESS & MARKETING SCHOOL, en la dirección que consta en el apartado Responsable; o a través del servicio de atención a los usuarios de ESIC, (enlace en el apartado Responsable / Contacto) explicando la petición en que se concreta tu solicitud, dirección a efectos de notificaciones y, en su caso, los documentos acreditativos de la petición que se formula. Puedes solicitar información adicional contactando con la Agencia Española de Protección de Datos en: https://www.aepd.es/agencia/contacto.html https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html Contacto con la AEPD: En caso de que ESIC no atienda sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf |
| PROCEDENCIA | Los datos son proporcionados a ESIC por el propio interesado. Datos familiares: Los datos de familiares que pueden ser aportados en el proceso de admisión (nombre, apellidos, domicilio, teléfono, email), sólo se utilizarán con la finalidad de contacto para situaciones médicas, urgentes o incidentes. |
| CATEGORÍA DE DATOS PARA ESTE COLECTIVO | – Datos de identificación, como el nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, grados educativos, curricula personal, entrevista, datos académicos, eventos sobre tu actividad en la escuela. – NO se conservarán datos médicos. Las pruebas de evaluación de la Salud quedan en poder de los facultativos y empresas que autorices a hacerlas, y ESIC sólo recibirá, en su caso, el resultado de APTO o no APTO para el puesto a desempeñar. – Códigos o claves de identificación, como los usuarios y contraseñas que se generen para operar en los sitios con obligación de identificación (CAMPUS, PORTAL DEL EMPLEADO, ESPACIO EDUCATIVO, UDP, EMPRENDIMIENTO y los que puedan implantarse en el futuro), así como las direcciones «IP» de las que resulte una determinada operativa. – Información comercial que pueda ser recabada (preferencias, deportes, aficiones). – Datos económicos y socio económicos. – Datos familiares (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y teléfono) para contactar en situaciones especiales o de urgencia. |
| RESPONSABLE | Identidad: Escuelas de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús PP. Reparadores (ESIC Business & Marketing School). Domicilio: Avd. de Valdenigrales, s/n. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). NIF: R2800828B. Teléfono: 914524100. Contacto: https://www.esic.edu (Contacto) Contacto Delegado de Protección de Datos: Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos en ESIC puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en dpd@esic.edu |
| FINALIDAD | Fines: Gestión de quejas y sugerencias de los diferentes colectivos de la Escuela: estudiantes de grado, postgrado e idiomas; participantes en programas de postgrado y executive education; antiguo alumno, PAS/PDI, padres, clientes o usuarios y demás interesados. Plazos: Nos autorizas a mantener tus datos el tiempo necesario para gestionar tu solicitud o recomendación y, posteriormente, para la gestión de derechos, si antes no nos solicitas tu baja. Perfiles y/o decisiones automatizadas: No se elaborarán perfiles comerciales ni educativos sobre la información proporcionada, tratándose con la mayor confidencialidad. No se adoptarán decisiones automatizadas sobre la base de estos perfiles. |
| LEGITIMACIÓN | Legitimación del tratamiento: Durante tu relación con ESIC o perteneciendo a algún grupo de interés de la Escuela, has presentado quejas, sugerencias o felicitaciones. Para ello hemos solicitado tu consentimiento inequívoco. Mantener un sistema de gestión de quejas y sugerencias es una obligación legal, en relación con las normas sobre consumidores y usuarios. Obligación de facilitar los datos: No estás obligado a aportar los datos solicitados en el formulario “sugerencias – reconocimientos” u otro similar proporcionado por la Escuela. Consecuencia de no facilitar los datos: Si no se facilitan los datos solicitados, se hace de forma incompleta o incorrecta no podremos tramitar tu solicitud, ni contactar contigo y la calidad de los datos será muy baja. No solicitaremos datos que sean excesivos o innecesarios para el propósito manifestado. |
| DESTINATARIOS | Cesión: No están previstas comunicaciones de datos a terceros. Transferencias internacionales: No están previstas transferencias internacionales. |
| DERECHOS | Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad. Ejercicio de derechos: Sobre tus datos, puedes ejercer los derechos antes especificados, mediante el envío de una carta (con tu nombre, apellidos, firma y fecha), adjuntando copia de tu documento de identidad, a ESIC BUSINESS & MARKETING SCHOOL, en la dirección que consta en el apartado Responsable; o a través del servicio de atención a los usuarios de ESIC, (enlace en el apartado Responsable / Contacto) explicando la petición en que se concreta tu solicitud, dirección a efectos de notificaciones y, en su caso, los documentos acreditativos de la petición que se formula. Puedes solicitar información adicional contactando con la Agencia Española de Protección de Datos en: https://www.aepd.es/agencia/contacto.html https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html Contacto con la AEPD: En caso de que ESIC no atienda sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf |
| PROCEDENCIA | Procedencia: Los datos son proporcionados a ESIC por el propio interesado. |
| CATEGORÍA DE DATOS PARA ESTE COLECTIVO | Datos de identificación: nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico. Otros tipos de datos: contenido de la queja, sugerencia o felicitación. |
| RESPONSABLES | Identidad: Escuelas de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús, PP. Reparadores (ESIC Business & Marketing School) y Asociación de Antiguos Alumnos de ESIC (AESIC). Domicilio: Avd. de Valdenigrales, s/n. 28223. Pozuelo de Alarcón (Madrid). NIF ESIC: R2800828B NIF AESIC: G79289716. Teléfono: 914524100. Contacto: https://www.esic.edu/contacto – https://www.esic.edu/alumni/ Contacto Delegado de Protección de Datos: Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos en ESIC y AESIC puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de ESIC: dpd@esic.edu AESIC, de conformidad con el art. 37 RGPD y las instrucciones de la AEPD, no considera necesario nombrar un Delegado de Protección de Datos |
| FINALIDAD | Fines comunes: Gestionar la prestación de servicios de la Unidad de Desarrollo Profesional – UDP (ALUMNI) y de AESIC, su colaboración con las actividades de ALUMNI/AESIC y para permanecer informados sobre actividades, eventos, promociones, cultura y demás actuaciones de tu interés de la Escuela – UDP (ALUMNI) y de AESIC y tratar tus datos personales e imagen —incluyendo su incorporación en orlas, CV, libros de promoción, publicaciones, Revista ALUMNI, Web, folletos o vídeos promocionales de ESIC— y ofrecerte estos servicios, información académica y, en su caso, promociones y recomendaciones que tengan relación con las actividades de ALUMNI y AESIC y te permitan una mejor experiencia de usuario de la UDP y ventajas por pertenecer a la Comunidad ESIC. En las aplicaciones informáticas de ALUMNI/AESIC, te dejaremos el control de los datos y donde quieres que te informemos, tú decides. Fines específicos y adicionales para AESIC: En caso de que solicite su alta en la Asociación, los fines específicos y adicionales son la gestión de los datos básicos aportados en su alta como asociado a AESIC o momentos posteriores, gestión del funcionamiento de la Asociación, como convocatorias a Juntas y Asambleas y demás actividades de AESIC, tratamiento de datos económicos como la cuenta corriente para efectuar los pagos de las cuotas. Trataremos tus datos personales para ofrecerte los servicios de la Asociación y de ALUMNI, a través de ESIC y, en su caso, información académica, cursos, eventos, ventajas, promociones y recomendaciones que tengan relación con las actividades de la Asociación y de ESIC (según se explica en el párrafo anterior) y te permitan una mejor experiencia como asociado, diferenciándote con ventajas y promociones adicionales sobre el resto de antiguos alumnos no asociados. Plazos: Trataremos tus datos durante tu relación inicial de interés por los servicios de la UDP (ALUMNI) y AESIC, académica y/o contractual con ESIC/AESIC. Una vez finalice tu relación con nosotros, nos autorizas a seguir tratando tus datos, con el fin de continuar informándote sobre las actividades de la escuela y otras ventajas, como promociones, elaboración de encuestas o rankings, que pueden interesarte por formar parte de ALUMNI / AESIC. También conservaremos tus datos de forma permanente para hacer valer los derechos o atender a cualquier reclamación al respecto. Recuerda que puedes solicitarnos la supresión de los datos, si ya no estás interesado en nuestras actividades y/o darte de baja de la Asociación (si fueras asociado/a). Perfiles y/o decisiones automatizadas: Se elaborarán perfiles comerciales y sobre preferencias para un diseño más adecuado de los servicios de ALUMNI y AESIC desarrollados por UDP de ESIC (u otras Áreas de la Escuela), una mejor experiencia de usuario y con la finalidad de informarte sobre las actividades de la escuela y otras ventajas, descuentos, accesos a instalaciones, etc. que pueden interesarte por formar parte de la Comunidad ESIC, hasta que nos solicites la supresión de los datos. No se adoptarán decisiones automatizadas sobre la base de estos perfiles. |
| LEGITIMACIÓN | Legitimación del tratamiento: Cuando solicitas el alta como usuario de los servicios de la UDP ALUMNI (en cualquiera de sus aplicaciones Web o actividades), el interesado desea voluntariamente acceder a los servicios, formar parte de la Comunidad ESIC (ALUMNI), recibir estos servicios y mantenerse informado de lo que ocurre en la escuela. A partir del alta en los servicios el antiguo alumno y/o usuario establece con ESIC una relación de prestación de servicios de ESIC y que también se prestan en nombre de AESIC en caso de que el antiguo alumno se asocie (normalmente gratuitos, aunque puede haber servicios de pago que se comunicarán con carácter previo a su prestación) y la legitimación se basa en la ejecución de ese contrato y en el consentimiento para tratamientos posteriores con el fin de informar a los usuarios (antiguos alumnos de ESIC y otros colectivos admitidos) de futuras acciones educativas y profesionales, formación permanente, cursos, actividades de ALUMNI, promociones, ferias, eventos, encuestas, rankings o actuaciones, descuentos y ventajas similares. Condiciones esenciales del acuerdo de corresponsabilidad entre ESIC y la Asociación AESIC (art. 26 RGPD): la causa del acuerdo se basa en la estrecha relación entre ESIC y AESIC y la necesidad de mantener las bases de datos coherentes y actualizadas, optimizando recursos; la duración del acuerdo es indefinida; los datos se mantendrán bajo control exclusivo de ambas entidades, aunque los medios se aportan, preferentemente, por ESIC; el objeto del acuerdo es que el tratamiento conjunto de los datos se realizará de conformidad con lo establecido en estas condiciones (segunda capa). Obligación de facilitar los datos: El alumnado y/o usuario de los servicios están obligados a aportar los datos solicitados en los formularios proporcionados por la escuela para poder realizar la mejor prestación de servicios de la UDP ALUMNI. No solicitaremos datos que sean excesivos o innecesarios para el propósito manifestado. Consecuencia de no facilitar los datos: Si no se facilitan los datos solicitados, no se podrán prestar los servicios de la UDP ALUMNI, ni informar a los alumnos de las diferentes prestaciones de la Escuela. |
| DESTINATARIOS | Destinatarios: En general, ESIC / AESIC no ceden datos a terceros. En ocasiones, se podrán comunicar datos básicos para la elaboración de rankings para lo que manifiestas tu consentimiento. Cesión: El compromiso de ESIC es no ceder los datos a terceros, incluyendo los socios territoriales de ESIC. No obstante, en ocasiones y para posicionar a la Escuela, se podrán comunicar tus datos imprescindibles (nombre, apellidos, email, estudios realizados y cargo en la empresa) para que entidades reconocidas te pidan realizar encuestas para formación de estudios o rankings, aunque su elaboración es voluntaria y puedes desistir de su realización y darte de baja si así lo solicitas. Estas empresas podrán contactar contigo para ofrecerte sus servicios. Otros destinatarios de los datos: No existen otros destinatarios de tus datos. En ocasiones (proveedores de IT o de servicios, campañas) se podrá poner a disposición datos para una adecuada gestión del servicio, aunque estas empresas y organizaciones actuarán como encargados del tratamiento y formalizarán un acuerdo con ESIC, según marca la normativa aplicable. Transferencias internacionales: Aunque ESIC no realiza directamente transferencias internacionales de datos, éstas se pueden producir en función de donde se encuentren ubicados los servidores de las empresas y organizaciones destinatarias y los proveedores de servicios (procuramos que todos estos servidores se encuentren en el Espacio Económico Europeo, Suiza o en un país con un nivel de seguridad admitido). También en los casos autorizados en la primera capa para cesión de datos a entidades reconocidas con el fin de elaborar encuestas, estudios y rankings. |
| DERECHOS | Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad. Ejercicio de derechos: Sobre tus datos, puedes ejercer los derechos antes especificados, mediante el envío de una carta (con tu nombre, apellidos, firma y fecha), adjuntando copia de tu documento de identidad, a ESIC BUSINESS & MARKETING SCHOOL, en la dirección que consta en el apartado Responsable; o a través del servicio de atención a los usuarios de ESIC, (enlace en el apartado Responsable / Contacto) explicando la petición en que se concreta tu solicitud, dirección a efectos de notificaciones y, en su caso, los documentos acreditativos de la petición que se formula. Puedes solicitar información adicional contactando con la Agencia Española de Protección de Datos en: https://www.aepd.es/agencia/contacto.html https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html Contacto con la AEPD: En caso de que ESIC no atienda tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf |
| PROCEDENCIA | Los datos son proporcionados a la UDP (ALUMNI) de ESIC por el propio interesado. |
| CATEGORÍA DE DATOS PARA ESTE COLECTIVO | – Datos de identificación, como el nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico. – Currícula – Códigos o claves de identificación, como los usuarios y contraseñas que se generen para operar en los sitios con obligación de identificación (CAMPUS, ESPACIO EDUCATIVO, UDP, EMPRENDIMIENTO y los que puedan implantarse en el futuro), así como las direcciones «IP» de las que resulte una determinada operativa. – Información comercial que pueda ser recabada (preferencias, deportes, aficiones). – Datos económicos y socio económicos (para el cobro de cuotas u otros servicios prestados). |
| RESPONSABLE | Identidad: Escuelas de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús PP. Reparadores (ESIC Business & Marketing School). Domicilio: Avd. Valdenigrales, s/n. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). NIF: R2800828B. Teléfono: 914524100. Contacto: https://www.esic.edu(Contacto) Contacto Delegado de Protección de Datos: Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos en ESIC puede contactar con el Delegado de Protección de Datos: dpd@esic.edu |
| FINALIDAD | Fines: Garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones que se encuentran en los edificios y recinto donde el responsable realice sus actividades. Plazos: Durante el plazo de un mes, salvo que se realice un visionado ante la sospecha de una actividad delictiva. De comprobarse la posible comisión de la misma se realizará un salvado de las imágenes para la puesta a disposición de Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, Juzgados y Tribunales. Perfiles y/o decisiones automatizadas: No se elaborarán perfiles comerciales. |
| LEGITIMACIÓN | Legitimación del tratamiento: Intereses legítimos del responsable de garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones. |
| DESTINATARIOS | Cesión: Los datos sólo serán comunicados a Cuerpos y Fuerzas de seguridad del Estado y Juzgados y Tribunales. Transferencias internacionales: No están previstas transferencias internacionales. |
| DERECHOS | Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad. Ejercicio de derechos: Sobre tus datos, puedes ejercer los derechos antes especificados, mediante el envío de una carta (con tu nombre, apellidos, firma y fecha), adjuntando copia de tu documento de identidad, a ESIC BUSINESS & MARKETING SCHOOL, en la dirección que consta en el apartado Responsable; o a través del servicio de atención a los usuarios de ESIC, (enlace en el apartado Responsable / Contacto) explicando la petición en que se concreta tu solicitud, dirección a efectos de notificaciones y, en su caso, los documentos acreditativos de la petición que se formula. Puedes solicitar información adicional contactando con la Agencia Española de Protección de Datos en: https://www.aepd.es/agencia/contacto.html https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html Contacto con la AEPD: En caso de que ESIC no atienda sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf |
| PROCEDENCIA | Procedencia: Los datos son proporcionados a ESIC por el propio interesado. |
| CATEGORÍA DE DATOS PARA ESTE COLECTIVO | Datos de identificación: Imagen y Sonido. |
| RESPONSABLE | Identidad: Escuelas de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús PP. Reparadores (ESIC Business & Marketing School). Domicilio: Avd. Valdenigrales, s/n. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). NIF: R2800828B. Teléfono: 914524100. Contacto: https://www.esic.edu (Contacto) Contacto Delegado de Protección de Datos: Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos en ESIC puede contactar con el Delegado de Protección de Datos: dpd@esic.edu |
| FINALIDAD | Fines: Gestión de los datos de personas físicas que adquieren productos o servicios ofertados por ESIC a través de las distintas páginas Web de las que es titular, necesarios para el mantenimiento de actividades y relaciones comerciales iniciadas entre estos interesados y ESIC. Además, podremos tratar los datos personales, voz e imagen (en caso de que se proporcionen estos datos) para ofrecer servicios, colaboración en encuestas o estudios, información académica y, en su caso, promociones y recomendaciones de las actividades de ESIC. No se elaborarán perfiles comerciales, ni se adoptarán decisiones automatizadas sobre los datos. Plazos: El plazo de conservación de los datos, será arreglo al que obliga a tener la información contable y fiscal de la entidad, ante cualquier requerimiento de la entidad pública competente (Agencia Tributaria, Juzgados o Tribunales). Con el fin de hacer valer los derechos de los interesados, ESIC mantendrá esta información de forma indefinida, en tanto el interesado no solicite su supresión o ejercite su derecho de oposición. Perfiles y/o decisiones automatizadas: No se elaborarán perfiles comerciales, ni se adoptarán decisiones automatizadas. |
| LEGITIMACIÓN | Legitimación del tratamiento: Los datos son tratados con el consentimiento expreso del interesado realizado al contratar los productos o servicios, sobre la base de la relación contractual que vincula a las partes, siendo necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. Consecuencia de no facilitar los datos: Si no se facilitan los datos de contacto, no se podrán prestar los servicios solicitados o mantener las relaciones comerciales con la Escuela. |
| DESTINATARIOS | Cesión: ESIC no comunica sus datos a terceros. Excepcionalmente, los datos podrán ser comunicados a entidades bancarias para la realización de cobros o pagos, así como para atender requerimientos de la Agencia Tributaria, Seguridad Social, Juzgados o Tribunales. Transferencias internacionales: No están previstas transferencias internacionales. |
| DERECHOS | Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad. Ejercicio de derechos: Sobre sus datos, puedes ejercer los derechos antes especificados, mediante el envío de una carta (con tu nombre, apellidos, firma y fecha), adjuntando copia de su documento de identidad a ESIC BUSINESS & MARKETING SCHOOL, en la dirección que consta en el apartado Responsable; o a través del servicio de atención a los usuarios de ESIC, (enlace en el apartado Responsable / Contacto) explicando la petición en que se concreta su solicitud, dirección a efectos de notificaciones y, en su caso, los documentos acreditativos de la petición que se formula. Puede solicitar información adicional contactando con la Agencia Española de Protección de Datos en: https://www.aepd.es/agencia/contacto.html https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html Contacto con la AEPD: En caso de que ESIC no atienda sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf |
| PROCEDENCIA | Procedencia: Los datos son proporcionados a ESIC por el propio interesado o la entidad en la que presta servicios. |
| CATEGORÍA DE DATOS PARA ESTE COLECTIVO | Datos de identificación: Nombre y apellidos, dirección postal, NIF/DNI, firma (manual, digitalizada o electrónica), imagen/voz, teléfono, correo electrónico, cargo (empleo, académicos, profesionales). Otros datos: Económicos, Financieros y de Seguros (en su caso) |
| RESPONSABLE | Identidad: Escuelas de Estudios Superiores ESIC Congregación de Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús PP. Reparadores (ESIC Business & Marketing School). Domicilio: Valdenigriales, s/n. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). NIF: R2800828B. Teléfono: 914524100. Contacto: https://www.esic.edu/contacto Contacto Delegado de Protección de Datos: Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos en ESIC puede contactar con el Delegado de Protección de Datos: dpd@esic.edu |
| FINALIDAD | Fines: Gestión de las actividades desarrolladas con proveedores, entidades, empresarios y colaboradores con los que ESIC mantiene una relación contractual o convencional, así como la gestión administrativa de compras, del sistema de calidad, evaluaciones de fiabilidad y cualquier otra necesaria para el mantenimiento de la relación jurídica. Además, podremos tratar los datos personales, voz e imagen (en caso de que se proporcionen estos datos) para ofrecer servicios, colaboración en encuestas o estudios, información académica y, en su caso, promociones y recomendaciones de las actividades de ESIC. No se elaborarán perfiles comerciales, ni se adoptarán decisiones automatizadas sobre los datos. Plazos: El plazo de conservación de los datos, será arreglo al que obliga a tener la información contable y fiscal de la entidad, ante cualquier requerimiento de la entidad pública competente (Agencia Tributaria, Juzgados o Tribunales), pero con el fin de hacer valer los derechos de los interesados, ESIC la mantendrá de forma indefinida, en tanto el interesado no solicite su supresión o ejercite su derecho de oposición. Perfiles y/o decisiones automatizadas: No se elaborarán perfiles comerciales, ni se adoptarán decisiones automatizadas. |
| LEGITIMACIÓN | Legitimación del tratamiento: Los datos son tratados en base a la relación contractual que vincula a las partes, siendo necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. Consecuencia de no facilitar los datos: Si no se facilitan los datos de contacto, no se podrán prestar los servicios solicitados o mantener las elaciones profesionales o comerciales con la Escuela. |
| DESTINATARIOS | Cesión: ESIC no comunica sus datos a terceros. Excepcionalmente, los datos podrán ser comunicados a entidades bancarias para la realización de cobros o pagos, así como para atender requerimientos de la Agencia Tributaria, Seguridad Social, Juzgados o Tribunales. Transferencias internacionales: No están previstas transferencias internacionales. |
| DERECHOS | Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad. Ejercicio de derechos: Sobre sus datos, puedes ejercer los derechos antes especificados, mediante el envío de una carta (con tu nombre, apellidos, firma y fecha), adjuntando copia de su documento de identidad a ESIC BUSINESS & MARKETING SCHOOL, en la dirección que consta en el apartado Responsable; o a través del servicio de atención a los usuarios de ESIC, (enlace en el apartado Responsable / Contacto) explicando la petición en que se concreta su solicitud, dirección a efectos de notificaciones y, en su caso, los documentos acreditativos de la petición que se formula. Puede solicitar información adicional contactando con la Agencia Española de Protección de Datos en: https://www.aepd.es/agencia/contacto.html https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html Contacto con la AEPD: En caso de que ESIC no atienda sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf |
| PROCEDENCIA | Procedencia: Los datos son proporcionados a ESIC por el propio interesado o la entidad en la que presta servicios. |
| CATEGORÍA DE DATOS PARA ESTE COLECTIVO | Datos de identificación: Nombre y apellidos, dirección postal, NIF/DNI, firma (manual, digitalizada o electrónica), imagen/voz, teléfono, correo electrónico, cargo (empleo, académicos, profesionales). Otros datos: Económicos, Financieros y de Seguros (en su caso) |
Hemos identificado la posibilidad de recabar datos de menores para prestar nuestros servicios o en tareas comerciales de captación. Son los siguientes:
En el Área de Grado, es posible que desde septiembre a diciembre se matriculen personas menores de 18 años. En materia de Privacidad no es un problema, porque la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, establece una edad mínima de 14 años, a partir de la que pueden proporcionar sus datos y prestar su consentimiento para el tratamiento.
En el Área de Idiomas, tenemos alumnos menores de catorce años. En tal caso solicitaremos a los padres o tutores que complementen el consentimiento y capacidad para realizar la matrícula y poder proporcionarnos tus datos personales (los necesarios para prestar el servicio).
En Ferias, Eventos y otras acciones educativas y comerciales, normalmente todos nuestros asistentes son mayores de 16 años, pero si eres menor de esta edad te proporcionaremos la información que necesites, pero no captaremos tus datos… seguro que si te gusta nuestro estilo y capacidad de comunicación contactarás con nosotros cuando tengas más de 16.
En cuanto a las «cookies», pues como es necesario infórmate cuando visitas nuestras Web, allí lo verás y podrás informarte y modificar su configuración si lo deseas. Existe una política de cookies que puede ser consultada en las direcciones:
https://www.esic.edu/politica-de-cookies.php www.icemd.com/politica-de-cookies/
Tal y como establece la AEPD en sus Directrices para elaborar Contratos entre responsables y encargados, el encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que presta un servicio al responsable que comporta el tratamiento de datos personales por cuenta de éste. Este trasvase de datos NO es una cesión o comunicación porque el encargado no puede hacer suyos los datos, ni contactar para sus propios fines con las personas a las que trata datos. (El ejemplo más típico es el de la Gestoría. Si la empresa entrega los datos de sus empleados a una gestoría para hacer las nóminas, la gestoría sólo puede hacerlas, pero no puede enviarles un correo promocional o una carta para vender sus servicios a esos empleados)
Pese a que la definición puede parecer clara, en la práctica se dan multitud de situaciones donde puede ser difícil deslindar cuándo estamos frente a un encargado o a un responsable del tratamiento. Para facilitar esta distinción, debemos tener en cuenta que corresponde al responsable decidir sobre la finalidad y los usos de la información, mientras que el encargado del tratamiento debe cumplir con las instrucciones de quien le encomienda un determinado servicio, respecto al correcto tratamiento de los datos personales a los que pueda tener acceso como consecuencia de la prestación de este servicio.
El responsable del tratamiento debe elegir un encargado del tratamiento que ofrezca garantías suficientes respecto a la implantación y el mantenimiento de las medidas técnicas y organizativas apropiadas, de acuerdo con lo establecido en el RGPD, y que garantice la protección de los derechos de las personas afectadas. Existe, por tanto, un deber de diligencia en la elección del responsable.
El Considerando 81 del RGPD prevé que el encargado del tratamiento debe ofrecer suficientes garantías en lo referente a conocimientos especializados, fiabilidad y recursos, con vistas a la aplicación de medidas técnicas y organizativas que cumplan los requisitos del Reglamento, incluida la seguridad del tratamiento.
Para demostrar que el encargado ofrece garantías suficientes, el RGPD prevé que la adhesión a códigos de conducta o la posesión de un certificado de protección de datos pueden servir como mecanismos de prueba. También se están utilizando documentos de chequeo de los procesos y sistemas para realizar una eventual auditoría al encargado.
ESIC cuenta con un procedimiento para elaborar, suscribir y conservar los contratos de encargado del tratamiento.
Con el fin de gestionar adecuadamente la privacidad, ESIC dispone de una aplicación Web (Sandas Privacidad) para organizar su actividad en relación con el tratamiento de los datos: registro de actividades del tratamiento, análisis de riesgos, evaluaciones de impacto, procedimientos, comunicación de incidentes de seguridad, soportes, gestión de derechos ARCO, recursos, gestión de usuarios, sistemas de tratamiento, medidas organizativas y de seguridad y formación.
Esta aplicación y el resto de medidas técnicas y organizativas, medios, políticas y procedimientos forman el Sistema de Gestión de la Privacidad (SGP) de ESIC, directamente vinculado con nuestro Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI).
Estamos adoptando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para alinearnos con la normativa vigente para proteger tus Datos Personales contra cualquier uso indebido, destrucción, pérdida, modificación accidental o ilícita, divulgación o acceso no autorizado, incluidas las necesarias para tratar cualquier sospecha de una brecha de seguridad que pueda afectar a la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales.
Si tienes conocimiento o sospecha del uso indebido por terceros de sus Datos Personales o un acceso no autorizado a los mismos, le rogamos que nos lo haga saber a la mayor brevedad a través de nuestro Delegado de Protección de Datos (dpd@esic.edu).
Podremos modificar la Política de Privacidad para adaptarla a las modificaciones que puedan producirse legalmente, en el Sitio Web, por mejoras del texto o en relación con el tratamiento de sus Datos Personales. En tal caso, nos pondremos en contacto a través de los canales de comunicación habituales y con antelación suficiente para notificarte las modificaciones pertinentes en la Política de Privacidad actualizada.
Las versiones actualizadas de la Política de Privacidad se encontrarán disponibles en todo momento en el Sitio Web de ESIC: https://www.esic.edu/legalidad.php?id=5&area
¡Gracias por tu atención!
Comité de Seguridad de la Información y Privacidad de ESIC
Versión 002 / 10 de octubre de 2019
